MENU
Главная » Статьи » Юридические консультации

Оказание юридических услуг защита прав потребителей

Оказание юридических услуг защита прав потребителей

Вам продали некачественный товар, а продавец отказывается удовлетворять ваши обоснованные претензии? Сервисный центр не принимает приобретенную вами бытовую технику на гарантийный ремонт и незаконно требует его оплаты? А может быть, приобретенный вами предмет одежды оказался неподходящего размера, но магазин отказывается принимать его обратно?

Все эти вопросы относятся к сфере защиты прав потребителей, и наши юристы имеют большой опыт решения этих и подобных им проблем. Следует помнить, что к сфере защиты прав потребителей относится не только приобретение или же возврат товаров ненадлежащего качества, но и случаи некачественного оказания услуг.

Нарушены ваши права потребителя? Заставьте ответчика возместить понесенный ущерб с помощью нашего специалиста! В 90% случаев нарушения закона о защите прав потребителя, нам удается полностью удовлетворить требования потребителя и получить достойную компенсацию без суда - путем предъявления претензионного пакета и проведения мирных переговоров.

Если защита ваших прав подразумевает судебное разбирательство, мы поможем составить вам грамотное исковое заявление и представим ваши интересы в суде. В этом случае, понесенный вами ущерб и моральный вред будет взыскан нами с ответчика по решению суда.

В деле защиты прав потребителей ключевое значение имеет время. Ведь стоит отклониться от установленных законом сроков подачи жалобы или претензии всего лишь на день, и возможность защитить свои права в установленном законом порядке будет упущена навсегда - именно поэтому не стоит откладывать визит к юристу, иначе может оказаться слишком поздно.

Для того, чтобы записаться на бесплатную консультацию к нашим специалистам, требуется всего лишь один телефонный звонок, и не исключено, что ваша проблема будет решена уже при первой же встрече с юристом.

Задайте свой вопрос прямо сейчас и получите консультацию юриста по телефону бесплатно!

Источник: http://24laws.ru/zashhita_prav_potrebitelejj.html

*****

Оказание юридических услуг защита прав потребителей

Каждый из нас в повседневной жизни сталкивается с покупкой товаров, оказанием услуг, выполнением работ. Все мы потребители. Ежедневно, приобретая товары в магазине, пользуясь услугами связи, транспорта, туристических фирм, образовательных учреждений или проведения ремонта в квартире мы становимся покупателями, заказчиками услуг, иным словом - потребителями.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с законом "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, требованиям закона и иных правовых актов в области защиты прав потребителей.

Однако, часто складываются ситуации, когда в нарушение закона о защите прав потребителей Вам продали некачественный товар, ненадлежащим образом выполнили работу или оказали услугу.

Даже, если в договоре, заключенном между Вами и исполнителем ответственость сведена практически к нулю, и недобросовестный исполнитель категорически отказывается заменить товар на качественный, компенсировать убытки и моральный вред, всегда есть выход. Законом о защите прав потребителей установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами и другими правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей признаются недействительными. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы или услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Оказание юридических услуг защита прав потребителей

Специалисты юридической фирмы «Московский Адвокат»оказывают юридические услуги и юридические консультации в области защита прав потребителей. Мы окажем Вам всестороннюю юридическую помощь, начиная от консультации и составления претензии до защиты Ваших прав и законных интересов в суде по иску о защите прав потребителей.

Специалисты юридической фирмы «Московский Адвокат»оказывают, следующие услуги в сфере "защита прав потребителей":

  • Бесплатные юридические консультации по телефону
  • Консультации юриста по вопросам защиты прав потребителей с изучением имеющихся у вас документов
  • Составление жалоб для направления в органы государственной власти и местного самоуправления, осуществляющие контроль в сфере защиты прав потребителей, а также в общественные организации по защите прав потребителей
  • Подготовка необходимых документов для обращения к продавцу (исполнителю) с заявлением об устранении нарушений закона о защите прав потребителей.
  • Досудебное урегулирование споров о защите прав потребителей;
  • Юридические услуги, помощь в проведении правового анализа ситуации и представленных Вами документов на предмет соответствия действующему законодательству в области защиты прав потребителей.
  • Юридическая помощь, консультации при проведении экспертизы товара.
  • Юридические услуги по защите Ваших прав и законных интересов по иску о защите прав потребителей в суде.

Таким образом, закон «О защите прав потребителей»предусмотривает целый ряд средств и мер защиты от неправомерных действий недобросовестных продавцов (исполнителей). Защита прав потребителей, наша специализация, Звоните нам по тел. 544-74-03 с 9.00 до 21.00

Мы будем рады помочь Вам.

Источник: http://advokatmoskwa.ru/zaschita_prav_potrebitel

*****

Оказание юридических услуг защита прав потребителей

Услуги адвоката в суде по делам о защите прав потребителей включают:

  • юридическая консультация адвоката по вопросам защиты прав потребителей;
  • составление и подача искового заявления в защиту прав потребителей;
  • участие адвоката в ходе досудебной подготовки дела, сбор необходимых документов;
  • оказание помощи по наложению ареста;
  • участие адвоката в судебных заседаниях в судах Москвы и Московской области;
  • подготовка и согласование условий мирового соглашения;
  • получение решения суда;
  • обжалование решения суда (в случае необходимости).

Основным правовым актом, регулирующим вопросы защиты прав потребителей является Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, если вам выполняют ремонт в квартире, шьют новую вещь, устанавливают пластиковые окна, ремонтируют автомобиль, и даже если вы инвестируете деньги в строительство квартиры, то в случае разногласий и противоречий между вами и изготовителем (продавцом) надлежит руководствоваться Законом РФ «О защите прав потребителей».

В случае продажи товаров (оказании работ, услуг) ненадлежащего качества потребитель вправе по своему выбору требовать (статья 18, статья 29):

  • безвозмездного устранения недостатков товара (работы, услуг);
  • возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения цены;
  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) либо изготовление другой вещи;
  • замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены;

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (договора об оказании услуг, проведении работ) и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, ненадлежащего оказания услуг, выполнения работ.

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя:

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем) в течение 10 дней со дня предъявления требования (статья 22).

За нарушение срок удовлетворения требований потребителя продавец должен уплатить пени в размере 1 от цены товара за каждый день просрочки.

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги), а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае если этот срок не установлен - в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен (статья 31).

За нарушение указанных сроков изготовитель должен уплатить пени в размере 3 от стоимости работ (услуг) за каждый день просрочки.

Компенсация морального вреда по делам о защите прав потребителей:

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, импортером) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судебная защита прав потребителей:

Обращаясь в суд потребитель вправе требовать не только возмещение убытков, но и взыскание пени (неустойки), компенсации морального вреда, а также возмещение расходов на адвоката, расходов на экспертизу, иных расходов, которые возникли у потребителя в процессе защиты нарушенного права.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд: - по месту нахождения организации или по месту жительства предпринимателя;- по месту жительства или пребывания истца;- по месту заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Источник: http://www.advokat-trotsenko.ru/services/citizen/consumer/

*****

Оказание юридических услуг защита прав потребителей

Защита прав потребителей  – отдельное направление в юридической практике. Правовые отношения между потребителем и продавцом регулирует федеральный закон «О защите прав потребителей». Он регламентирует основные права потребителя: на безопасный товар, достоверную информацию о покупаемой продукции, на замену изделия при неисправности либо денежную компенсацию. Мало кто из граждан пользуется этими возможностями. Чаще всего неприятную покупку либо некачественные услуги потребитель старательно пытается забыть. Неисправный товар выбрасывается, и приобретается новое изделие. Причиной такого поведения является незнание, как себя вести в подобной ситуации. Юрист по защите прав потребителей  – лучшее решение данной проблемы. Профессионалы из МКА «Юрасов, Ларин и партнёры» имеют колоссальный опыт в ведении дел по защите прав потребителей .

Защита прав потребителей: юридические услуги

Наша компания в данном направлении предлагает следующие услуги:

  • Основательные консультации по защите прав потребителей
  • Юридическая экспертиза правомерности действий продавца
  • Посредничество в урегулировании конфликта без судебного разбирательства, составление мирового соглашения
  • Помощь в проведении независимой оценки исправности товара либо надлежащего качества услуги
  • Составления иска в судебные органы
  • Представление интересов  истца на судебном процессе

Знающие своё дело юристы и адвокаты из коллегии «Юрасов, Ларин и партнёры» сделают всё возможное, чтобы защитить Ваши права потребителя. Наша компания поможет Вам:

  • Заменить неисправный товар
  • Принудить недобросовестного продавца оказать услуги заново на достойном уровне.
  • Вернуть деньги за испорченное изделие
  • Возместить физический и моральный вред

Стоимость представления интересов по спорам, связанным с защитой прав потребителей, от 50 000 руб.

У Вас есть вопрос. Задавайте прямо сейчас ! Если Вы хотите задать или обсудить свой вопрос лично, звоните: +7 (499) 391-06-68, +7 (926) 026-60-43

Новости и публикации

  • Банкротство физических лиц – спасение для валютных. от 8 сентября 2015

С 1 октября 2015 года вступают в силу поправки в Федеральный закон «О банкротстве (несостоятельности)». Ключевым изменением стала доселе…

Подробнее.
  • «Топорное»ДТП: в Кемеровской области вооружённый до. от 31 августа 2015

    В Кемеровской области шофер после аварии набросился на автовладельца другой машины с топором, разбив стекло. Но на этом не…

    В Подмосковье из частной конюшни похитили лошадей на несколько миллионов рублей. 4 скакуна ахалтекинской породы принадлежали местному предпринимателю, в…

    Запрещенные к ввозу продукты могут приравнять к стратегически важным товарам, а незаконный ввоз таких товаров в Россию будет караться…

    Коллегия и Сотрудники

    Москву можно с лёгкостью назвать бизнес-центром России. Деловая жизнь в Москве динамична, стремительна, затрагивает интересы многих людей,  поэтому часто случаются недопонимания, как между гражданами, так и между юридическими лицами. Эти недопонимания часто перерастают в конфликты, решить которые становится возможным только в суде. Юридические услуги в Москве – нередкое явление, вот только достаточно сложно найти профессионалов своего дела.

    Источник: http://ylpartners.ru/zashhita-prav-potrebitelej/

    ;
  • Категория: Юридические консультации | Добавил: stivplyass (28.11.2015)
    Просмотров: 917 | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    avatar